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L’affidabilità e l’elevata produttività sono valori fondamentali nella vita di una macchina, Lo staff tecnico di A.F.C. è a disposizione del cliente per fornire supporto rapido ed efficiente e suggerimenti tecnici per assicurare durabilità ai prodotti venduti.
Spare parts
La disponibilità di pezzi di ricambio è un elemento essenziale per ridurre possibili problemi nella produzione e supportare la manutenzione preventiva. A.F.C. assicura la fornitura e la consegna dei ricambi in tempi brevi e la possibilità di disporre di uno stock dedicato di ricambi a richiesta.
Assistenza sul posto
Nel caso in cui il problema sulla macchina non possa essere risolto tramite il supporto online, gli ingegneri di A.F.C. sono pronti a intervenire di persona presso la sede del cliente al fine di fornire l’assistenza necessaria per ripristinare la piena funzionalità della macchina nel minor tempo possibile. Personale preparato può supportare il cliente nell’installazione delle apparecchiature, nel rilevamento dei problemi, nel funzionamento e nella manutenzione direttamente sul campo.
